
【1月7日 追記】
GOTOトラベル事務局より、キャンペーン一時停止について下記の通達が出されました。
当館についてもこちらの適用となりますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
1.緊急事態宣言に伴う取扱いについて
新規予約・既存予約を問わず、下記期間における適用は一時停止となります。
1月12日(火)〜 2月7日(日)
※従来より2月1日(月)以降のご宿泊については、キャンペーン適用とはなっておりません。
2.キャンセルの取扱いについて
既存予約(1月7日(木)18時までにされていたご予約)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能となります。
▼最新情報・詳細はGOTOトラベル情報サイトにてご確認ください。
GOTOトラベル旅行者向けサイト
【12月27日 追記】
当公式サイトで販売しているプランについて、政府によりキャンペーン対象期間外として発表されている期間は、すべてのプランがキャンペーン対象外となります。
また対象期間として発表されている期間は、いずれのプランも対象となります。
対象期間や一時中止期間についてはGOTOトラベルキャンペーンに関するサイトにおいて、随時情報更新されますのでご確認ください。
ご理解とご了承のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
GOTOトラベル旅行者向けサイト
【12月15日 追記】
2020年12月14日(月)政府より、年末年始の旅行を対象に「Go To トラベル事業」の適用を一時停止することが発表されました。
つきましては、「Go To トラベルキャンペーン割引対象」の宿泊プランの割引ならびに地域共通クーポンの付与について下記の期間中は一時停止となります。
GOTOトラベルキャンペーン 一時中止期間:
2020年12月28日 ~ 2021年1月11日 (チェックイン日)のご宿泊
すでにご予約の方で、STAYNAVIに登録済みのお客様は、STAYNAVI上での割引申請は取り消しとなりますので、ご了承ください。
ご宿泊いただくことは可能でございますので、ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。
(STAYNAVI取り消し手続きては、チェックインの際にホテルでのご対応も承ります。)
詳しくは、下記の旅行者向けGoToトラベル事業公式サイトの「お知らせ」を参照ください。
GOTOトラベル事務局からのお知らせ
■キャンセルの取扱い
上記期間の旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていたご予約)のキャンセルについては、12月27日 24時まで、キャンセル料は無料にて承ります。
【11月6日 追記】
※11月6日以降に取得されるご予約については、出張利用によるご宿泊はキャンペーンの対象外となりました。あらかじめご了承ください。
【10月1日 追記】
※東京都在住の方も、10月1日のご宿泊よりGOTO対象となり、割引の適用が受けられます。下記にご案内の内容にて、お手続きください。
ウィンダムグランド淡島は、政府が実施する「GO TOトラベル事業」の対象宿泊施設として登録されています。
本キャンペーンは観光庁が定めた「GOTOトラベルキャンペーン対象者」の方がお手続きいただけます。
「GOTOトラベルご利用にあたっての遵守事項」(事前にご確認ください。)
※「楽天トラベル」、「じゃらん」 、「一休」、「relux」、その他『外部 宿泊予約サイト』でのご予約、GOTOキャンペーンのお取り扱いについては、各社サイトでのお知らせをご確認いただくか、サポートセンターへお問い合わせください。
※下記は、公式サイトよりご予約いただく方へのご案内となります。
【新規ご予約のお客様】
(1)公式サイトにて、タイトルに「GOTO対象」とあるプランをご予約ください。
(対象外の方もプランをご予約いただけますが、割引は受けられません。)
【GOTOトラベル対象プラン一覧】はこちらから
・プラン販売金額は、割引前の金額となります。
・GOTO対象プランのお支払いは、現地精算のみとなります。
(2)ご予約完了後、当館が第三者機関として管理業務を委託しております「STAYNAVI(ステイナビ )」(株式会社ピアトゥー)のサイトにて、GOTOトラベルの割引クーポンを、ご自身で発券してください。
■STAYNAVI 公式サイト
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=286477
■STAYNAVI マイページログイン画面(利用登録が必要です。)
https://staynavi.direct/login
※STAYNAVIの使い方等については、STAYNAVIのサイトに掲載されている情報、及びSTAYNAVIのお問い合わせ窓口にて、ご確認ください。
STAY NAVI「ご宿泊者によるクーポン発券手続きマニュアル」
(3)ご宿泊当日、チェックイン時にフロントにてクーポンをご提示ください。(宿泊者全員の方(18歳以上)の身分証を確認させていただきます。)
割引対象として確認が取れましたら、チェックアウト のご精算時に、割引をおこなったご料金にてご精算させていただきます。
【お電話でご予約について】
お電話でご予約のお客様についても、原則として、ご自身でSTAYNAVIからクーポンを発券の上、ご来館をお願いいたします。ご事情により難しい場合は、ホテルにお問い合わせください。
(電話予約の場合の予約番号は、「0000」をご入力ください。プラン名は、2食付プラン、朝食付プラン、などご入力ください。)
【通常プランのご宿泊をご予約済みのお客様】
GOTO対象と記載されていないプランをご予約の方につきまして、観光庁の通達によりキャンペーンの延長などが決定した場合は、すでにご予約いただいていたプランについても、キャンペーン対象期間内の宿泊となれば、GOTO対象として取り扱いを行いますので、ご予約はそのまま継続していただけます。(オンライン予約・電話予約)
その場合も、必ず「STAYNAVI」サイトからクーポンの発券手続きを行った上で、ご来館をお願いいたします。
クーポンのご提示にて、割引後の金額にてご精算させていただきます。
※事前クレジット決済、または、事前振り込みのお客様は、確認証にサインをいただいた上で、割引相当額をご返金させていただきます。
【地域共通クーポンについて】
10月1日のご宿泊より、チェックイン時に対象金額分の地域共通クーポンの 発券を行っております。
ホテル館内サービス、お土産物にもご利用いただけます。
【注意事項】
※チェックイン時に、ご宿泊者さま全員(大人の方)の身分証明書の提示が必要となります。
※利用条件や割引対象、利用期間を含めたキャンペーンの内容は、今後予告なく変更となる場合があります。最新情報は、国土交通省観光庁、Go To トラベル事務局公式サイトをご覧ください。
国土交通省 観光庁(リンク) Go To トラベル事務局(リンク)